Son güncelleme: 16 Temmuz 2026. Bu metin, web sitesi üzerinden iletilen masa rezervasyonu ve kişiye özel pasta talepleri için hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Mois Pasta ve Cafe işletmesi tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Adres: Soğuksu Mahallesi, Vatan Caddesi, Asya 2 Evleri 48 D:2, Ortahisar / Trabzon
Telefon: (0462) 232 04 04
Web: www.moiscafepasta.com
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik bilgileri: ad ve soyadı,
- İletişim bilgileri: telefon numarası ve isteğe bağlı e-posta adresi,
- Müşteri işlem bilgileri: rezervasyon tarihi, saati, kişi sayısı, teslim tarihi, pasta teması ve talep notları,
- İşlem güvenliği bilgileri: internet sitesi erişim ve güvenlik kayıtları.
Talep notu alanına sağlık bilgisi veya başka kişilere ait gereksiz kişisel veri yazmamanızı rica ederiz.
3. İşleme amaçları
- Rezervasyon ve kişiye özel pasta taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması,
- Talep sahibine telefon veya e-posta yoluyla dönüş yapılması,
- Hizmet planlaması, müşteri ilişkileri ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi,
- Bilgi güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve sistem kayıtlarının tutulması,
- Uyuşmazlıkların çözülmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hakların korunması,
- Ayrıca izin verilmesi halinde kampanya ve duyuruların iletilmesi.
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Verileriniz, internet sitesindeki formları doldurmanız ve bizimle iletişim kurmanız yoluyla elektronik ortamda toplanır. Rezervasyon ve sipariş taleplerine ilişkin veriler; KVKK’nın 5/2-c maddesindeki sözleşmenin kurulması veya ifası, 5/2-ç maddesindeki hukuki yükümlülük, 5/2-e maddesindeki bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve 5/2-f maddesindeki meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir. Kampanya ve pazarlama iletişimleri ise yalnızca ayrıca vereceğiniz isteğe bağlı açık rızaya dayanır.
5. Verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere yetkili Mois çalışanlarına, barındırma ve e-posta gibi teknik hizmet sağlayıcılarına, hukuki veya mali danışmanlara ve kanunen yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Yurt dışı altyapı kullanan bir hizmet sağlayıcı söz konusu olduğunda aktarım, KVKK’nın 9. maddesindeki şartlar ve gerekli güvenceler gözetilerek gerçekleştirilir.
6. Saklama süresi
Verileriniz, talebin sonuçlandırılması ve ilgili yasal zamanaşımı veya saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; işleme amacı ve hukuki sebep ortadan kalktığında güvenli biçimde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Pazarlama iznine dayalı veriler ise izninizi geri çekmeniz halinde ilgili iletişim listesinden çıkarılır.
7. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme,
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanundaki şartlar kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Otomatik sistemlerle analiz sonucunda aleyhinize bir sonuca itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararınız doğarsa tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı kimliğinizi doğrulayıcı bilgilerle birlikte yukarıdaki işletme adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.